作為廣州乃至華南的核心商圈的天河城，集購物、游覽、美食、娛樂、休閑、商務(wù)等多功能于一體，在廣州開創(chuàng)了一種全新的消費(fèi)概念，其帶來的"天河城效應(yīng)"，影響已波及全省乃至全國，成為廣州現(xiàn)代商業(yè)的標(biāo)志。國美"新活館"作為全新的家電賣場(chǎng)理念，兩者強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，將為消費(fèi)者帶來全新的消費(fèi)模式。　　

　　打造核心商圈家電Shopping Mall　　

　　據(jù)國美相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，天河城新活館依托天河城，將定位以"精品、尖端、時(shí)尚"為主。尤其在商品品質(zhì)、賣場(chǎng)布局和服務(wù)層次上，均經(jīng)過嚴(yán)格的把關(guān)驗(yàn)收。同時(shí)借鑒了綜合型Shopping Mall的經(jīng)營元素，將天河城新活館打造成集滿足購物、休閑、娛樂等多元化需求的新型現(xiàn)代電器賣場(chǎng)。　　

　　2009年是國美實(shí)施以提升盈利能力及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化為主導(dǎo)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一年，廣州國美總經(jīng)理高集群，表示，"未來廣州國美將以"提升利潤"及"優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)"為經(jīng)營路線繼續(xù)擴(kuò)張。對(duì)效益好的門店進(jìn)行改造升級(jí)，打造成"新活館"模式，通過提升單店經(jīng)營水平來增加整體盈利。"據(jù)悉，12月國美將聯(lián)合天河城百貨，將國美天河城百貨店將改造成"新活館"模式，高集群表示："第一家新活館自開業(yè)以來銷售平均同比翻了3倍。良好的銷售業(yè)績讓我們有信心將此模式復(fù)制下去，并將借鑒國外零售業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)再將新活館加以改進(jìn)。"　　

　　人性化互動(dòng)體驗(yàn)全球尖端科技　　

　　消費(fèi)者到電器賣場(chǎng)除了購買商品外，在新活館內(nèi)還設(shè)置各種體驗(yàn)專區(qū)，讓消費(fèi)者購物的同時(shí)，體驗(yàn)到新科技帶來的生活品質(zhì)的改變。因此，在新活館內(nèi)，消費(fèi)者會(huì)看到"早餐匯"體驗(yàn)區(qū)，在這一體驗(yàn)區(qū)國美服務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)演示制作各種營養(yǎng)早餐電器的使用方法，比如烤面包、現(xiàn)場(chǎng)制作咖啡、豆奶，其次還有"中華料理"、"美健商品演示"、"單反相機(jī)及高端攝照商品現(xiàn)場(chǎng)拍攝"等，讓消費(fèi)者購物變成一種享受。同時(shí)還會(huì)展開異業(yè)聯(lián)盟，同餐飲、健身、娛樂等產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，借助新、奇、特產(chǎn)品的號(hào)召力，增添新型門店亮點(diǎn)，樹立前所未有的家電賣場(chǎng)形象。　　

　　50000種商品零距離全接觸　　

　　據(jù)改造后的天河城新活館在商品品類上將遵循顧客的消費(fèi)習(xí)慣，強(qiáng)調(diào)商品用途關(guān)聯(lián)性，以方便顧客統(tǒng)一選購為目的，對(duì)經(jīng)營產(chǎn)品進(jìn)行了新的品類細(xì)分，新增品類、品牌，出樣的商品增加至5萬余種，極大地滿足了消費(fèi)者的選擇需求。　　

　　該店還將原占30%份額的3C產(chǎn)品(手機(jī)、數(shù)碼、電腦等)及小家電產(chǎn)品的市場(chǎng)份額提升至45%左右。"國美天河城新活館不止是商品豐富度的提高，針對(duì)消費(fèi)者的購物習(xí)慣和需求，還改變了商品的展示格局和銷售模式"，國美電器相關(guān)人員介紹，店內(nèi)將著重采用真機(jī)展示和實(shí)際操作結(jié)合的方式，增強(qiáng)賣場(chǎng)與消費(fèi)者的互動(dòng)。消費(fèi)者可以零距離的接觸、試用自己想購買的商品。　　

　　"在家電行業(yè)利潤越來越低薄的今天，依靠門店數(shù)量取勝的傳統(tǒng)經(jīng)營模式已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前的家電行業(yè)發(fā)展。"業(yè)內(nèi)人士分析，隨著家電業(yè)發(fā)展的日益成熟，商場(chǎng)化、體驗(yàn)式經(jīng)營模式將成為家電賣場(chǎng)的發(fā)展方向，單店賣場(chǎng)經(jīng)營質(zhì)量的提升已經(jīng)顯得越來越重要。而此次國美斥資千萬打造的美式家電shopping mall,成功植入核心商圈的天河城百貨，正是這種新趨勢(shì)的成功典范。