如今全球商業(yè)已進(jìn)入“實(shí)體+虛擬”的全域空間時(shí)代。隨著科技快速發(fā)展，一些購(gòu)物中心已通過(guò)大數(shù)據(jù)率先實(shí)現(xiàn)“智慧商業(yè)”，同時(shí)購(gòu)物中心核心消費(fèi)客群也已從80后、90后逐漸向新生代95后、00后轉(zhuǎn)變，他們的喜好和價(jià)值觀逐漸對(duì)商業(yè)產(chǎn)生極其顯著的影響。

　　購(gòu)物中心的演化從購(gòu)物中心層面看，購(gòu)物中心的演化已從過(guò)去90年代的普通購(gòu)物場(chǎng)所，轉(zhuǎn)變?yōu)榍ъ�年提供多樣化商品、提供商戶展示舞臺(tái)、引入休閑娛樂(lè)、提供多種餐飲的綜合性購(gòu)物場(chǎng)所。未來(lái)的購(gòu)物中心將是以顧客體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)、擁有突出個(gè)性的品牌的定制化購(gòu)物中心，這將從根本上改變購(gòu)物中心的空間形態(tài)。

　　全球五大消費(fèi)趨勢(shì)

　　從全球消費(fèi)者層面看，根據(jù)知名研究機(jī)構(gòu)歐睿國(guó)際的一份研究報(bào)告顯示，全球消費(fèi)者呈現(xiàn)五大消費(fèi)趨勢(shì)：

　　1新一代消費(fèi)者：兒童及青少年的消費(fèi)影響力日益增強(qiáng)，是商家瞄準(zhǔn)的重要目標(biāo)。

　　2個(gè)性化：消費(fèi)者更重視個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù)。

　　3獨(dú)特體驗(yàn)：消費(fèi)者更期待購(gòu)物中心承載更多體驗(yàn)功能。

　　4關(guān)注健康：消費(fèi)者更關(guān)注與環(huán)保、健康、可持續(xù)發(fā)展有關(guān)的消費(fèi)。

　　5便捷+服務(wù)：消費(fèi)者更希望“所見(jiàn)即所得”，希望產(chǎn)品與服務(wù)更便捷。

　　全球80個(gè)購(gòu)物中心研究分析

　　面對(duì)時(shí)代最新變化，我們從全球視野角度，選擇2013—2020年新建的80個(gè)歐、美、亞太地區(qū)城市型、超區(qū)域型、區(qū)域型、社區(qū)型四大類型標(biāo)桿購(gòu)物中心進(jìn)行分析，以探尋全球消費(fèi)者需求的變化趨勢(shì)。

　　發(fā)現(xiàn)一

　　1約80%的購(gòu)物中心反把“個(gè)性化的主題定位”、“獨(dú)特體驗(yàn)的建筑設(shè)計(jì)”、“個(gè)性化和獨(dú)特體驗(yàn)的業(yè)態(tài)品牌”作為主要發(fā)力點(diǎn)；

　　2約30%的購(gòu)物中心把“面向新一代的定位和品牌”、“注重健康的建筑設(shè)計(jì)和品牌”、“體現(xiàn)便捷服務(wù)的商業(yè)模式和科技應(yīng)用”作為次要發(fā)力點(diǎn)（如下圖）。

　　發(fā)現(xiàn)二

　　我們精選海外20個(gè)項(xiàng)目與國(guó)內(nèi)20個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)比，以找出兩者間的異同點(diǎn)，從而為國(guó)內(nèi)項(xiàng)目提供借鑒。對(duì)比發(fā)現(xiàn)：

　　1相同點(diǎn)：海外精選的20個(gè)項(xiàng)目與國(guó)內(nèi)精選的20個(gè)項(xiàng)目，在大趨勢(shì)上與全球80個(gè)項(xiàng)目相似；

　　2不同點(diǎn)：國(guó)內(nèi)項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在“個(gè)性化的主題定位”，而海外項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)體現(xiàn)在“獨(dú)特而綠色環(huán)保的建筑設(shè)計(jì)”和“便捷+服務(wù)的科技應(yīng)用”兩方面。這是今后國(guó)內(nèi)項(xiàng)目應(yīng)努力創(chuàng)新的發(fā)展方向。

　　20個(gè)海外精選購(gòu)物中心

　　20個(gè)國(guó)內(nèi)精選購(gòu)物中心聚焦全球購(gòu)物中心五大領(lǐng)域創(chuàng)新面對(duì)消費(fèi)迭代、電商沖擊的壓力，現(xiàn)代購(gòu)物中心也不斷升級(jí)更新。通過(guò)對(duì)全球80個(gè)購(gòu)物中心，以及國(guó)內(nèi)國(guó)外各20個(gè)購(gòu)物中心的對(duì)比分析，我們發(fā)現(xiàn)，購(gòu)物中心的發(fā)展核心仍然圍繞主題、場(chǎng)景、品牌、模式和服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新。

　　為此，我們專門(mén)總結(jié)了購(gòu)物中心在主題定位、建筑設(shè)計(jì)、業(yè)態(tài)品牌、商業(yè)模式、科技應(yīng)用等5個(gè)方面的創(chuàng)新方向，以預(yù)判國(guó)際購(gòu)物中心發(fā)展趨勢(shì)，為國(guó)內(nèi)商業(yè)提供借鑒。

　　1.主題定位

　　主題定位是購(gòu)物中心貼的一個(gè)具有識(shí)別性的標(biāo)簽，彰顯著購(gòu)物中心的特征屬性及核心競(jìng)爭(zhēng)力，主題化創(chuàng)新滿足的是新一代消費(fèi)者個(gè)性化的需求，國(guó)內(nèi)外新建標(biāo)桿購(gòu)物中心80%以上都有主題定位。如泰國(guó)的Central Festival的動(dòng)物城主題，土耳其Kanyon的峽谷主題，廣州K11的藝術(shù)人文主題，重慶新光的天空之城主題。

　　例日本永旺幕張新都心【2013年，18萬(wàn)平米】

　　項(xiàng)目主題定位是“夢(mèng)想的生活地”，聚焦年輕家庭客群，包含360家商鋪，其中一半以上是首進(jìn)日本或區(qū)域的新品牌。項(xiàng)目規(guī)劃了4大主題區(qū)：家庭中心、運(yùn)動(dòng)中心、寵物中心、成人中心，并引進(jìn)運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)館、劇場(chǎng)、影院、舞臺(tái)、書(shū)店、游戲館、屋頂花園、寵物酒店、寵物商店和寵物醫(yī)院等新業(yè)態(tài)，年客流量達(dá)3600萬(wàn)人次。

　　2.建筑設(shè)計(jì)

　　目前已開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目都致力于脫穎而出，擁有引人注目的外觀和標(biāo)志性的建筑。人們希望在一個(gè)空氣清新、環(huán)境優(yōu)美的空間中進(jìn)行購(gòu)物、社交、休閑、娛樂(lè)，并獲得全方位五感體驗(yàn)。

　　例     Jewel星耀樟宜【2019年，10萬(wàn)平米】

　　星耀樟宜是一座航空+商業(yè)+景觀的全新概念的綜合體，采用了可持續(xù)發(fā)展的環(huán)保理念，設(shè)計(jì)十分新穎，將打造成一個(gè)綠意盎然、包含經(jīng)典游樂(lè)設(shè)施且互動(dòng)性十足的商業(yè)空間。