置身千篇一律的城市秩序愈久，人們對自然生態的渴望便愈加強烈。尤其在“黑天鵝事件”之后，自然生態代表的生命力和健康舒適更能治愈人心。可愛爆表的動物、極富視覺沖擊力的花植、微縮版山水田園景觀……都正頻繁出現在城市商業空間，成為購物中心和消費者共同的“心頭好”。

      在這場“自然入侵”中，我們不僅可以看到，購物中心借助自然業態解鎖了更多功能屬性，這些原本存在空間被城市擠壓的業態也借助購物中心天臺、廣場、頂層等空間場景煥發新的生命力。

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      農場、牧場成購物中心流量王？

      近日，深圳寶安大仟里L4層的農市井Farm Land正式開街。農市井包括了無人售賣農產品市集、城市農場、都市牧場、新知沙龍等區域，涵蓋了陸地動物、飛鳥、魚類、鮮花、農作物、農產品等多種自然物種，其中呈現的動物聯合了場內的“茱莉動物園”、“屋虎貓館”等商家，農產品集市提供了多種來自全國各地的農產品扶貧產品，除此之外，還有部分甜品店開設其中。

      記者觀察發現，僅工作日上午時間，農市井就已經匯集了不少圍觀消費者。其中“都市牧場”人氣最高，不斷有消費者進行拍照打卡。現場一位帶娃的消費者告訴記者，孩子見到羊駝、兔子、豬等動物十分開心，準備下次去商場的茱莉動物園進行深度體驗，讓孩子和動物近距離接觸、喂養、互動等。

      盡管“都市牧場”是開放式環境，但現場并未聞到比較強烈的特殊氣味，動物打理也比較干凈。不過也有消費者擔心羊駝會不會對人“吐口水”等細節問題，以及動物糞便的清理問題、動物在這樣環境中的健康問題等。記者打開大眾點評發現，不少消費者認為農市井是比較新奇、有創意的想法，但作為自然空間空調不足感覺有點熱，偶爾能聞到一些不好聞的氣味。工作人員告訴記者，該區域會進行固定維護清潔，以確保維持舒適的自然環境。

      除此之外，現場的玻璃貓房、巨型鳥籠也吸引了不少消費者駐足，鮮花和鳥鳴聲相呼應，仿佛置身自然環境之中。農產品市集種類豐富，涵蓋了五谷雜糧，無人售賣的形式讓人感覺更輕松，但整體價格優勢不算明顯。

      值得一提的是，現場設置了“新知沙龍”區域，該區域不僅可以為消費者提供充足的休息區域，還能開展有關自然的科普講座，增加整個空間的利用率和沉浸體驗。

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      自然業態成購物中心體驗新入口

      實體商業下半場，空間體驗的競爭將逐漸升級，不僅街區式購物中心的優勢越來越凸顯，增加“盒子”空間內的自然體驗也成為不少購物中心提高人氣和活躍度的“王牌”。比如西安賽格國際購物中心，在室內空間打造了瀑布景觀，同時營造水景帶，做了全場綠化，使購物中心和自然生態做到高度融合。

      不同于自然景觀的打造，自然業態的規劃和引進則對運營者提出了更高要求，只有準確把握商業趨勢，開創引領潮流的創新玩法才能圈粉更多消費者。事實上，“寵物經濟”、“鄉土營銷”、“市集”、“天臺”等的火熱都給購物中心增加自然業態提供了更多靈感。從目前購物中心自然業態來看，農場、動植物園、昆蟲館、水景、花園等“出圈”率正不斷提升。

      ● 廣州正佳廣場—空中雨林生態園

      廣州正佳廣場打造的國內首家室內空中雨林生態園，在1.5萬㎡的空間內，展現了一個極具生物多樣性的“自然生態圈”。在這里可以看到熱帶植物神奇現象和景觀，如空中花園、空中瀑布、雨打芭蕉等，館內還有800多種動植物，涵蓋昆蟲、兩棲爬行、鳥類等多種動物，更有猴面包樹、疣柄魔芋、見血封喉等珍奇植物。而對于雨林內的空氣環境，除了無時無刻輸送鮮氧的植物，室內還打造了專門的空氣循環系統保證空氣清新潔凈。

      ● 深圳寶安大仟里—茱莉動物園

      茱莉動物園打破傳統的動物園戶外模式，讓消費者在購物中心即可與各種萌寵近距離接觸。動物園擁有眾多一、二級類少見、新奇的保護動物，先進的技術設備再現真實的自然環境，將人與自然完美結合，致力于打造城市放松、感受、互娛的主題場所。在半開放式的動物園里，游人們可以體驗和萌寵神獸的親密互動，家長們也可以讓孩子們不跑遠路便可以學習到動物知識。

      ● 成都新世紀環球中心—人造海洋公園

      具有生命力的自然業態之外，自然景觀業態同樣受到追捧。成都新世紀環球中心引入人造海洋公園，公園擁有長達400多米的海岸線，沙灘旁設有7000平方米的海濱木平臺，可以同時容納6000名游客在此享受美食、開海濱派對。在“海”的盡頭，有一個長150米、高近40米的世界最大室內LED屏幕，能夠投射出大海的景象和遼闊的天際。

      ● 廣州百信廣場—奇異世界爬蟲館

      除了引進固定的自然業態，也有不少購物中心增加了與自然業態相關的展覽及營銷活動。比如，購物中心和花植、寵物相關的展覽明顯增多。以廣州百信廣場為例，近日，奇異世界爬蟲館于百信廣場展出，在這里不僅有機會觀賞130+稀有爬蟲展出，還有機會見到《旅行青蛙》、《馴龍高手》無牙仔原型等稀有爬蟲，同時還可以經歷4大原始森林沉浸式歷險、寓教于樂的親子體驗，該展出將持續到2020年12月。

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      爭議和想象空間共存

      自然業態在購物中心的受歡迎程度越來越高，其背后需要面臨的問題也備受關注。

      從目前運營情況來看，自然業態主要包括自行運營開發和引進品牌運營管理，而盈利方式更多是門票、動植物周邊衍生品、體驗互動項目、休息區茶飲等。值得一提的是，由于自然業態在購物中心依然屬于新奇特業態，其對客流的引流效果十分明顯，因此不少購物中心通過整合相關業態、聯動場內商家，豐富延伸了自然業態的消費場景，達到了良好轉化。

      另一方面，相比街區空間，室內空間發展自然業態面臨更大挑戰。在前期籌備方面，購物中心發展自然業態需要城市規劃、市政園林等相關部門審批，在環境維護上成本也相對較高，尤其是動物的飼養、植物生長環境的溫度濕度等要求較高，新風系統、消毒設備、除臭設備等需要投入大量成本，而這類業態作為主力店，租金水平也會低于一般零售和餐飲，因此運營者需要平衡流量和收益。

      而在此前，廣州正佳廣場引進海洋館曾引發人類文明和自然生態之間的倫理思考，不少消費者認為，在購物中心圈養海洋生物尤其是鯨豚等野生動物會使其生理心理和行為受到限制。也有相關人士認為，圈養并不僅僅是考慮盈利性質，發展到現在，很多室內動植物園都初步具備繁育保育功能，如果能夠具備專業的設備，比起讓動植物在野外自生自滅更好。

      深圳某購物中心從業人員告訴記者，其所在購物中心曾規劃部分空間打造農場、花園等自然業態，但由于前期流程較復雜，環境維護成本較高，加上整個商場還在不斷升級改造，因此目前該部分還沒有呈現。該從業人員認為，好的動植物、自然景觀可以成為購物中心亮點，如果環境維護不當，則會為人詬病，也會增加后期調改難度。

      隨著實體空間功能不斷升級，購物中心在城市中早已從單純的消費場所晉升為生活中心，這些附加自然業態的場景也正逐漸成為家庭型客群日常休閑社交的首選。

      尤其是今年以來，城市“微度假”概念興起，購物中心更加注重利用天臺和屋頂空間，而這些空間除了能舉辦形式更多樣的營銷活動之外，也是引入自然業態的絕佳場地，對于不同地域購物中心，室內還可以復制當地沒有的自然景觀，如冰雪空間、海灘等，伴隨對運營模式摸索的成熟、盈利模式更加清晰，自然業態在購物中心的生命力還將愈加旺盛。