編者按：《財金房談》從2015年2月2日開始，逢周一至周五上午11:00-12:00開播。每一期“商業(yè)廣東”關(guān)注商業(yè)最新熱點，聯(lián)結(jié)各行業(yè)的商業(yè)領(lǐng)袖、協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)以及業(yè)內(nèi)專家，進(jìn)行現(xiàn)場連線討論，以最專業(yè)的選題與獨到的觀點，與節(jié)目共同打造最權(quán)威的商業(yè)廣東分析報告。

　　廣州人新年假期玩樂各有各精彩，拜年出游購物樣樣唔輸蝕，聽聞廣州九大羊城百貨進(jìn)賬5.298億元。

　　講翻shopping，幾乎都要同女人掛鉤，每年全球消費總額18.4萬億美元中的12萬億是由女性來主導(dǎo)的。前段時間某平臺發(fā)布的首份《亞洲女性網(wǎng)購調(diào)研報告》，根據(jù)大中華區(qū)、印度、日本、新加坡以及韓國主要城市的5，500名女性的進(jìn)行統(tǒng)計，你估下目前女人購物的權(quán)力有幾大呢？ 

　　有數(shù)據(jù)顯示，亞洲新女性越來越有錢， 48％有自己的信用卡，67％擁有自己的銀行賬戶，埋單唔一定要親密付。63％女性每日至少上網(wǎng)“逛”一次，逛咩呢？超8成都是系服飾、化妝品、家居用品流連忘返甚至消費。

　　成日聽男人講，女人天生購物狂，點解女人購物永遠(yuǎn)都購唔完呢？有心理學(xué)專家分析，愛購物是源于外在壓力。但其實不停購物的背后隱藏好多秘密的啵～

例如，6成的女性，逛來逛去，只是喜歡“逛”的感覺同閨蜜分享的樂趣；4成的女性，產(chǎn)生二次消費的原因，竟然是自己買得太爽產(chǎn)生罪惡感，然后又幫屋企人再買嘢。

　　據(jù)CNNIC的數(shù)據(jù)顯示，截至2014年6月，女性APP市場的潛在規(guī)模達(dá)到了2.7億，系呢個隨時低頭即時購物的年代，傳統(tǒng)零售商家要點樣去籠絡(luò)呢班有消費實權(quán)的女性群體？目前線上線下有哪些特別的有效的促銷案例，值得其他商家學(xué)習(xí)？

　　連線嘉賓：廣東商業(yè)地產(chǎn)聯(lián)盟會長鄧國堅 

　　主持人：女性作為傳統(tǒng)市場的主導(dǎo)消費群體，她有怎樣的消費特點？

　　鄧國堅：從目前市場的消費數(shù)據(jù)來看，男女消費的比例約在2：8，女性消費達(dá)消費總額的6-7成，甚至8成的幅度。男性購物目的性強，女性消費的隨意性較高，她喜歡逛的過程；她也喜歡比較。這是女性消費的兩大特點。

　　主持人：電商對實體店有怎樣的影響？特色在哪里？

　　鄧國堅：近兩三年，電商興起對實體店的打擊是很大的，70-81%的鞋帽實體零售店被電商沖擊得體無完膚。電商現(xiàn)在最大的優(yōu)勢是便利，更可以進(jìn)行質(zhì)量、價錢、信譽等的比較。傳統(tǒng)實體商業(yè)雖然有現(xiàn)場提貨驗貨的優(yōu)勢，但是大部分還停留在傳統(tǒng)購物的思維模式中。

　　主持人：實體店應(yīng)該如何革新？

　　鄧國堅：實體店目前大部分只以打折來吸引消費者，與電商各種促銷手段相比，還是弱得很。傳統(tǒng)實體店必須跳出單純的價格戰(zhàn)，提供更多的服務(wù)。將傳統(tǒng)的物質(zhì)消費升級至精神消費，例如在實體店現(xiàn)場提供網(wǎng)絡(luò)實時進(jìn)行信譽、質(zhì)量、價錢的比較，發(fā)揮驗貨優(yōu)勢的同時，又能實現(xiàn)比貨的功能。增加各種高附加值的體驗式服務(wù)，提升直觀的精神感受。

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