3月26日，由廣東省汽車流通協會主辦的，“2021廣東省汽車流通行業年會暨高峰論壇”在廣州日航酒店隆重舉行。這是廣東汽車流通領域規模最大的行業交流盛會之一，目前已經成功舉辦了15屆，一直以來都受到汽車行業的廣泛關注。本次年會，時代愛車小鎮再次受邀參加，與國家、省市政府相關部門領導、汽車行業權威研究機構專家、來自全省各地的汽協會員企業代表、以及兄弟省市行業代表共同交流與探討行業發展趨勢。

廣東省汽車流通協會會長 嚴斐

  汽車新零售，晉升行業發展“熱詞”

  本次年會，從廣東省汽車流通協會嚴斐會長的工作報告開始，多位來自汽車流通產業相關領域的專家相繼登臺。從不同維度，對汽車流通行業的發展，做出了深刻的分析與預測。多位業界大咖不約而同提及，傳統汽車4S店銷售模式轉型新零售，探索全新的汽車商業模式，已經成為行業發展的必然趨勢。只有精準把握新時代消費者從行為模式到思維方式的變化，并作出積極回應，才能在未來的市場競爭中，保持更高的競爭力。

  普華永道中國內地及香港地區汽車行業主管合伙人金軍先生在《城市發展、商業地產和汽車行業的規律與趨勢探討》的專題演講中指出，未來的汽車新零售領域，只有在兼顧消費者多維消費需求的同時，不斷滿足消費者垂直領域的消費需求，才能在市場中獲取新的增長點。這一觀點直指傳統汽車4S店的銷售模式單一，既不便捷高效，客戶的整體體驗也很差的痛點。

普華永道中國內地及香港地區汽車行業主管合伙人 金軍

  順應趨勢，時代愛車小鎮成為全場焦點

  會上，作為汽車新零售崛起大趨勢下，難得的落位產品，時代愛車小鎮是名副其實的全場焦點。時代中國從地產跨界汽車產業，響應產城融合趨勢，針對海八路華南汽車城的傳統模式，創新的升級打造集新車、二手車等其它復合商業形態于一體的購車服務中心，為政府提供了全新的產業級解決方案，推動傳統產業的升級和城市更新。時代愛車小鎮這一全國開創性的模式多次被各位行業大咖在專題報告中提及并探討。

  時代商業副總經理兼時代愛車小鎮項目總經理敖誠韜先生，也就時代愛車小鎮模式，做了《數字孿生•時代呼喚》的專題分享：時代開創性的構建了城市中心的購車服務中心，引領傳統汽車4S店的升級轉型，以數字化的營銷和運營手段，賦能汽車經銷商，共同打贏汽車客戶的保衛戰。同時時代也洞察到消費趨勢的轉變和廣大汽車消費者購車和維保的痛點，以提升汽車消費體驗為己任，為廣大汽車消費者構建了一站式的汽車消費、生活體驗中心，大大改善了傳統購車的服務體驗和效率。

時代商業副總經理兼時代愛車小鎮項目總經理 敖誠韜

  讓汽車服務回到城市中心，時代愛車小鎮打造汽車商業新模式

  在分享中，敖誠韜先生明確指出，汽車在今天人們的生活場景中，正起到越來越重要的作用。但是受到環境的限制，讓絕大多數的汽車服務，只能遠離城市，既浪費了消費者的時間，也增加了服務的成本。其根本原因，是汽車服務的形態與城市的需求難以匹配。

  正是遵循這一理念與認知，時代愛車小鎮從設計之初，就打破了原有的格局，不再是傳統4S店集中的“汽車城”，而是強調基于消費者的實際體驗，對空間場景進行優化，引入更多的生活休閑類門店，豐富消費者的選擇。當消費者進入時代愛車小鎮，就像進入綜合型的城市商業中心，人們在這里除了可以享受各類購車服務，還可以在這里逛街、購物、看電影。從根本上增加了消費者的停留時間與消費粘性，并為商戶創造了更多的客戶流量和精準交叉客流。

  未來的4S店，應該如何應對新零售興起的沖擊？面對這一問題，敖誠韜先生提出，汽車的銷售無需與新零售形成對立，本質上其完全可以成為新零售的一部分。而前提就是對汽車銷售與服務的深化解構，讓4S店的獲益方式，不再局限于汽車銷售、保養等固定的觸點。通過對于汽車服務的縱向探索，發掘每個觸點的盈利方式，是實現汽車新零售轉型的必經之路。

  事實上，時代愛車小鎮針對這一趨勢，也做出了相應的改變。除了傳統4S店能夠提供的汽車服務，時代愛車小鎮同時引入更多汽車業態及非車商業業態。以消費者購車為原點，上至相關證件的辦理，下至二手車交易、第三方機構評估、餐飲、休閑娛樂、親子、社交、都能夠一站式解決。

  在時代•愛車之夜晚宴上，時代商業總經理王媛媛女士上臺祝酒并表示時代中國跨界到汽車行業，將以自身豐富的開發和產業運營經驗，開創全新的汽車商業模式，為汽車產業注入新的活力，正如年會主題一樣，同舟共濟，贏在未來。

廣東省汽車流通協會會長嚴斐、中國汽車流通協會會長沈進軍、時代商業總經理王媛媛