自1998年開業(yè)以來，嶺南商旅集團旗下廣百展貿廣州眼鏡城至今已走過25個年頭。作為華南地區(qū)最大的眼鏡批發(fā)專業(yè)市場，業(yè)界公認的中國眼鏡批發(fā)行業(yè)龍頭、全國著名的三大眼鏡批發(fā)集散地之一，廣州眼鏡城吸引著國內外眾多批發(fā)商、零售商慕名到場采購。

　　25年彈指間，但對廣州眼鏡城來說，卻是一步一個腳印走出來的高質量發(fā)展之路，也是一筆一劃書寫的、獨屬于廣州眼鏡城歷史筆記。在今天，廣州眼鏡城整裝再出發(fā)，結合暑期眼鏡行業(yè)旺季及開學前采購熱潮，舉辦25周年慶暨第三屆采購節(jié)，為25年歷史再添新光彩。

一、提檔升級換新顏，初心不改謀新篇

　　近幾年來，廣州眼鏡城著力進行“由內而外”升級改造，提高公共空間品質，推動場內場外“大變身”。外立面采用更美觀的飾面，打造眼鏡核心商圈中的“新形象”；一至四樓公共空間提檔提質，光線明亮通透，布局簡約現(xiàn)代；五六樓以打造“天使的眼睛”為理念，巧用玻璃墻面，破除原有空間隔斷，使樓層整體通透，升級為時尚、更亮麗的多功能品牌眼鏡設備和鏡架展廳；部分手扶梯重新設計為玻璃圍欄，破除以往“三面墻”單一視覺效果，使采購商在乘梯時仍可輕松瀏覽商鋪；五層打造貫穿全場的流線型設計門面，商鋪全部統(tǒng)一采用透明落地玻璃作為門面，五層22家商鋪“無死角”，采購商站在任何一角都可把全場商鋪盡收眼底；六層商鋪統(tǒng)一使用玻璃門，將產(chǎn)品展示延伸外移至商鋪進門位，豐富多元業(yè)態(tài)布局。

　　面對高質量發(fā)展新要求，廣州眼鏡城一直保持著對場內場外布局再梳理、再設計、再煥新的熱情，從客戶需求出發(fā)，形成樓層產(chǎn)業(yè)的差異化采購空間，持續(xù)增強商戶經(jīng)營體驗感。

二、整合資源齊發(fā)力，聚焦主業(yè)謀突破

　　廣州眼鏡城內，知名品牌匯聚，在場內引導上下游產(chǎn)業(yè)鏈條一體經(jīng)營，形成規(guī)模化集聚效應。其中引進廣州明銳光學儀器有限公司、廣州新世紀光學儀器有限公司等總代理進口和國內知名儀器品牌，客戶群體遍布國內外眼科醫(yī)院、眼鏡公司；引進國際知名品牌蔡司戰(zhàn)略合作門店視康眼鏡，引進POLICE戰(zhàn)略合作伙伴帕特嘉斯眼鏡，引進廣州視成眼鏡公司等多家代理國際一線品牌的商戶；引進赫馬斯、萊克斯、娜圖、江楠等原創(chuàng)眼鏡設計師品牌等，全方位打通眼鏡產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)供應、經(jīng)銷買賣、客戶消費、產(chǎn)業(yè)服務四大過程，打造一站式采購服務體系，進一步提高了眼鏡產(chǎn)業(yè)“生態(tài)化集聚”的能級。

　　同時，廣州眼鏡城整合聯(lián)動嶺南商旅集團旗下文商旅產(chǎn)業(yè)資源，致力于為采購商提供多元化配套服務，進一步拓寬增值服務維度，將集團優(yōu)惠產(chǎn)品、服務普及場內商戶，增強商戶黏性。

三、品質服務贏美譽，守正創(chuàng)新謀未來

　　廣州眼鏡城堅持“為您創(chuàng)造更多”的經(jīng)營理念，著力為商戶提供營銷宣傳增值服務，“有節(jié)過節(jié)、無節(jié)造節(jié)”，并活用公眾號視頻號宣傳、直播運營等營銷活動，聚力激發(fā)經(jīng)濟活力。

　　每年開展采購節(jié)活動，持續(xù)發(fā)揮資源優(yōu)勢。結合住宿優(yōu)惠、掃碼關注贈禮、滿額抽獎、趣味互動，同時配以專車接駁、免費停車及茶歇餐飲等服務為活動增色引流；通過微信公眾號，聚焦商城及行業(yè)動態(tài)、時下熱點，結合品牌定位發(fā)布具有鮮明特色和形式的內容；拓展短視頻宣傳領域，以動態(tài)短視頻方式將品牌宣傳做到更走心、更細致；開展線上直播及線下營銷，打通線上營銷與線下活動渠道融合方式，為商城賦能引流，將交易匯聚至現(xiàn)場，促成場內到客率及成交率提升；開放微信廣告主投放功能，實現(xiàn)采購商群體的精準投放，幫助商戶更好地做生意。

　　此外，廣州眼鏡城結合商戶多樣化經(jīng)營需求，為商戶提供一站式營銷策展以及開業(yè)主持服務；推出全新多功能會議室，為商戶提供客戶洽談、品牌宣貫、培訓服務等增值項目，力求服務更精準、更全面、更直觀。

四、數(shù)智賦能提質效，規(guī)范管理謀發(fā)展

　　廣州眼鏡城充分發(fā)揮好國有企業(yè)規(guī)范管理優(yōu)勢，慎終如始抓好規(guī)范化租賃服務，強化經(jīng)營風險防范，為商戶平穩(wěn)經(jīng)營保駕護航。尤其是利用E展通、BI系統(tǒng)、物管系統(tǒng)、智能電表系統(tǒng)等智慧管理系統(tǒng)不斷提升管理和服務質量。通過關聯(lián)物管系統(tǒng)、智能電表系統(tǒng)等系統(tǒng)，將日常運營管理、物業(yè)巡檢、安全管理、消防管理等流程線上化，讓企業(yè)管理人員“一臺手機巡遍商城”，及時解決商戶經(jīng)營訴求，提升現(xiàn)場管理服務品質。通過信息化平臺滿足租戶費用繳納、電費充值、物業(yè)報修、服務預約等需求，E展通線上平臺為場內經(jīng)營商戶提供新品發(fā)布、宣傳推廣、報修、咨詢投訴、線上繳費、會議室停車位預定、增值服務等功能。通過各類智慧管理系統(tǒng)聯(lián)動，提高資源共享效率、提升商戶使用體驗感，構建全鏈條物業(yè)管理生態(tài)網(wǎng)絡，為商戶提供更優(yōu)質、更便捷、更高效、更全面的數(shù)智化物業(yè)管理服務。

　　未來，廣百展貿將繼續(xù)圍繞“四化”方向、“四提”策略、“四得”要求和“四精”原則，踐行“領航展貿產(chǎn)業(yè) 服務城市發(fā)展”企業(yè)使命，以多元化創(chuàng)新升級賦能經(jīng)營管理，打好“組合拳”、激發(fā)新活力，為推動廣州高質量實現(xiàn)老城市新活力、“四個出新出彩”作出更大貢獻！（圖片來源：廣州眼鏡城）