客戶名片

暢捷通信息技術(shù)股份有限公司是用友旗下成員企業(yè)，公司成立于2010年3月，并于2014年6月26日在香港聯(lián)合交易所有限公司主板掛牌上市（股份代碼：1588.HK），是中國領(lǐng)先的小微企業(yè)財(cái)稅及業(yè)務(wù)云服務(wù)提供商。

該企業(yè)依托其卓越的技術(shù)實(shí)力和專業(yè)精神，幫助眾多企業(yè)用戶成功實(shí)現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型、大幅簡化業(yè)務(wù)流程、提高工作效率。同時(shí)，用戶的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全也是該企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)，在安全建設(shè)方面，提供統(tǒng)一運(yùn)維入口，嚴(yán)格進(jìn)行權(quán)限管控，保障企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全。

客戶業(yè)務(wù)訴求

該客戶屬于企業(yè)服務(wù)行業(yè)，主要面向小微企業(yè)提供覆蓋財(cái)務(wù)管理、稅務(wù)管理、進(jìn)銷存、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)管理、營銷管理等需求的云服務(wù)產(chǎn)品，和企業(yè)日常運(yùn)營關(guān)系緊密，對運(yùn)維要求易用、便捷、安全：

●維持現(xiàn)有業(yè)務(wù)架構(gòu)，進(jìn)行跨云管理

該企業(yè)目前業(yè)務(wù)為多云架構(gòu)，覆蓋多云、多地域、多可用區(qū)，且由于數(shù)據(jù)安全問題各個(gè)VPC之間均網(wǎng)絡(luò)隔離，因此資產(chǎn)運(yùn)維管控能力需要跨云跨網(wǎng)絡(luò)。

●要求靈活接入海量資產(chǎn)，和業(yè)務(wù)集成簡單

該企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模接近萬級、資產(chǎn)種類多樣，且有持續(xù)增長趨勢。要求資產(chǎn)、用戶、帳號管理易用。首次接入過程中需要批量高效接入大規(guī)模資產(chǎn)和用戶，并且在后續(xù)使用中也能靈活的管理。這使得客戶已有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)能夠簡單對接運(yùn)維管理平臺成為剛性需求。

●運(yùn)維操作方便快捷，且安全性、穩(wěn)定性有保障

該企業(yè)運(yùn)維人員原先通過VNC直接進(jìn)行操作出現(xiàn)諸多問題，如操作體驗(yàn)復(fù)雜、網(wǎng)絡(luò)延遲、遠(yuǎn)程桌面分辨率差以及并發(fā)有要求導(dǎo)致運(yùn)維效率低等，同時(shí)未經(jīng)適當(dāng)配置和加固的VNC連接極易受到攻擊。由于提供服務(wù)對象是眾多b端企業(yè)，定期的系統(tǒng)維護(hù)、安全巡檢和運(yùn)維服務(wù)必不可少，且系統(tǒng)中會涉及關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，在實(shí)施過程中也必須要保障數(shù)據(jù)的安全性和操作穩(wěn)定性。

解決方案

針對該企業(yè)的核心訴求，騰訊安全運(yùn)維安全中心（堡壘機(jī)）提供了穩(wěn)定安全的跨云運(yùn)維管理能力并幫助用戶實(shí)現(xiàn)了近萬級資產(chǎn)的靈活接入：

●多云環(huán)境統(tǒng)一管理：通過網(wǎng)絡(luò)域功能，僅需在其他云及地域網(wǎng)絡(luò)的一臺Linux上部署對應(yīng)Agent，快速與現(xiàn)有IT系統(tǒng)無縫集成，實(shí)現(xiàn)多云環(huán)境統(tǒng)一管理；

●開放API：提供所有核心功能的API接口，方便客戶集成到自有系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)、用戶的靈活接入和自動化處理；

跨云傳輸安全穩(wěn)定：友好產(chǎn)品界面、獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)帶寬、雙向校驗(yàn)TLS+SOCKS5技術(shù)以及靈活的冗余負(fù)載設(shè)計(jì)，保障操作體驗(yàn)便捷且跨云傳輸數(shù)據(jù)的安全性和穩(wěn)定性；同時(shí)，純自研產(chǎn)品專業(yè)人力提供7x24h技術(shù)支持為安全穩(wěn)定使用保駕護(hù)航。

客戶評價(jià)

“值得肯定的是，騰訊云堡壘機(jī)為我們提供了便捷的跨云運(yùn)維管理的解決方案，其靈活性和安全性使我們能夠輕松實(shí)現(xiàn)大量資產(chǎn)的跨云接入和統(tǒng)一管理，極大簡化了我們的業(yè)務(wù)流程并提高了我們的管理效率。專業(yè)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)以及良好的服務(wù)態(tài)度更是為我們提供了持續(xù)的支持與指導(dǎo)，確保我們業(yè)務(wù)安全穩(wěn)定上線�！薄�—該企業(yè)安全團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人

運(yùn)維安全中心（堡壘機(jī)）

騰訊云運(yùn)維安全中心（堡壘機(jī)）是集用戶、授權(quán)、認(rèn)證、審計(jì)于一體的集中運(yùn)維管理系統(tǒng)。可為企業(yè)的 IT 資產(chǎn)提供代理訪問以及智能操作審計(jì)服務(wù)，為客戶構(gòu)建一套完善的事前預(yù)防、事中監(jiān)控、事后審計(jì)安全管理體系，實(shí)現(xiàn)異常行為告警，防止內(nèi)部數(shù)據(jù)泄密，保障安全合規(guī)。

產(chǎn)品特色/優(yōu)勢：

●全面兼容，支持多平臺管理

支持多云、線下資產(chǎn)的統(tǒng)一管理，支持主流的 Linux 操作系統(tǒng)、Windows 操作系統(tǒng)和多種數(shù)據(jù)庫版本，有效輔助管理員進(jìn)行安全運(yùn)維。

●細(xì)粒度授權(quán)管理

支持基于用戶、資產(chǎn)、賬號、操作權(quán)限等維度進(jìn)行細(xì)粒度授權(quán)，確保用戶所擁有的權(quán)限是企業(yè)客戶所需的訪問資產(chǎn)、完成工作任務(wù)的最小化權(quán)限。

●良好的運(yùn)維體驗(yàn)

支持多種主流運(yùn)維操作客戶端工具，并且適配 Windows 和 MacOS 終端。數(shù)據(jù)庫運(yùn)維獨(dú)創(chuàng)訪問串連接方式，不改變運(yùn)維人員原有的操作習(xí)慣。

●云原生產(chǎn)品架構(gòu)

支持一鍵同步云上資產(chǎn)、用戶，對接云平臺健康看板、云監(jiān)控、云審計(jì)，用戶無需安裝、維護(hù)即可享受即開即用、彈性擴(kuò)容的SaaS化產(chǎn)品服務(wù)。

騰訊云數(shù)據(jù)安全體系

運(yùn)維安全中心（堡壘機(jī)）是騰訊云”數(shù)據(jù)安全體系“下的一個(gè)核心產(chǎn)品。騰訊云數(shù)據(jù)安全體系以數(shù)據(jù)安全治理為基礎(chǔ)，結(jié)合應(yīng)用數(shù)據(jù)安全、運(yùn)維安全、云加密，形成數(shù)據(jù)安全整體閉環(huán)式方案，對企業(yè)在辦公、生產(chǎn)、研發(fā)和運(yùn)維等場景的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和響應(yīng)，為各行各業(yè)政企客戶提供端到端的數(shù)據(jù)安全合規(guī)及治理方案，助力客戶在數(shù)據(jù)安全領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)從被動防御向主動治理的轉(zhuǎn)型，構(gòu)筑政企數(shù)字安全免疫力。