本文所提供的60大關鍵詞，主要分賣場類、影院類、規劃設計類、市場調研類4大類別。對于做招商運營的同行來說，這些都是要求熟知的專業名字解釋。

　　賣場類

　　·扣點計算、抽成扣率

　　扣點即商場的營業抽成，分為兩部分：

　　一是基礎扣點。這是在簽定合同的時候就需要列明的；

　　二是臨時大型活動的扣點。例如商場每逢大型節假日就會舉辦買減、買贈、買送等活動，這種活動的扣點一般是臨時洽談的，或者是廠方在特殊情況下向商場申請扣點。

　　·坪效計算

　　坪效是用來計算商場經營效益的指標，指的是每坪的面積可以產出多少營業額（營業額÷專柜所占總坪數）。一般來說，O2O電商賣場比傳統賣場坪效高出3-4倍。

　　·人流量

　　人流量是在計劃開店的地點掐表記錄經過的人流，測算單位時間內多少人經過該位置。除了該位置所在人行道上的人流外，還要測馬路中間和馬路對面的人流量。

　　馬路中間的只算騎自行車的，開車的不算。是否算馬路對面的人流量要看馬路寬度，路較窄就算，路寬超過一定標準，一般就是隔離帶，顧客就不可能再過來消費，就不算對面的人流量。

　　·超外

　　超市經營區以外，一般由超市經營者租賃給小商戶，利用超市人氣帶動消費，租金價格很高。

　　·商品描述

　　指各商品詳細的名稱、規格、產地、生產日期、保質期及條形碼。

　　·拉排面

　　商品沒有擺滿貨架時，利用先進先出的原則，將商品向前排列，使排面充盈，豐滿。

　　·拾零、理貨、碼貨

　　撿回遺棄在各角落的零星商品，把凌亂的商品清理整齊，并有序的堆放商品。

　　·端架

　　貨架兩端的位置，也是顧客在賣場回游經過頻率最高的地方。

　　·堆頭

　　位于“促銷區”，通常用棟板，鐵筐或周轉箱堆積而成。

　　·價格卡

　　也稱價簽，用于標示商品售價并作定位合理的標牌。

　　·價格牌

　　標示價格的POP牌。

　　·橈板

　　木制放貨的卡報。

　　·清貨

　　是降價處理活動，商品多為滯銷品或近期貨（快到保質期限的商品）。

　　·過磅

　　為需進行第二次加工包裝的商品進行稱重。

　　·稽核

　　為防止顧客遺漏商品，在其離開時對其所購商品進行核對。

　　·滯銷

　　指商品銷售效果不明顯或出售困難的現象。

　　·精品

　　主要指體積小，價格高的商品。

　　·基本構件

　　一般指價格卡、掌上型終端機、數據機。

　　·POP

　　銷售點廣告（POINT OF PVRCHASEADVERTISING）：指超市、店鋪等賣場中能促進銷售的廣告。在店內將促銷訊息，以美工繪制或印刷方式，張貼或懸掛在商品附近或顯著位置。

　　常用的POP為短期的促銷使用，它的形式有戶外招牌、展板、櫥窗海報、店內臺牌、價目表、吊旗，甚至是立體卡通模型等等。

　　·DM商品

　　指店促及快訊商品。

　　·產品生命周期

　　任何一項產品均有其壽命，從其上市起，一般可分為導入期，成長期，成熟期，衰退期，各期期間長短受消費環境及競品影響。

　　·商品臺賬

　　商品目錄，將每項商品基本資料（如品名、名號、規格、單位、成本、售價、供應商等）詳細整理而成。

　　·端架陳列

　　指利用整排貨架的兩端，作變化性的陳列，一般陳列的作法為：A，大量陳列；B，低價位；C，季節感；D，廣告促銷。

　　·并連陳列

　　也稱關連陳列，指因為某個目的，而將相關連的商品陳列在同一地區或附近。

　　·棚板

　　泛指在貨架內或冷藏、凍柜內，放置商品的橫隔板。

　　·價格帶

　　指在商店內銷售同一項產品，其賣價從上限到下限之間的數據。

　　·聯營類

　　指廠家租賃商場、柜臺或者貨架，來銷售自己產品，一般15天結算一次，或30天結算一次。

　　·商場費用

　　一般分為進場費（根據供貨品類，品牌數決定）；堆頭費（每月每個×元）；端雜費（每月每個×元）；超市廣告位使用費（根據位置不同，收取相應費用）；開業贊助費。

　　·平均交易客單價

　　是指商場（超市）每一個顧客平均購買商品的金額，也即是平均交易金額�？蛦蝺r=銷售總額÷顧客總數，或者是客單價=銷售總金額÷成交總筆數

　　·DP點

　　Display 靜態的一個商品展示，具有提升商業氛圍、增加景觀點位、傳遞商場形象的功能。

　　·提袋率

　　一般指進賣場的總人數與實際購買人數的比例，反映賣場的客流量和實際有效客戶，以用來評估商業的整體效益。

提袋率 = 成交單數 / 到店的總訪客 * 100%

　　·SP

　　Sales promotion（銷售促進） 直接效果。

　　·PR

　　Public relationship（公共關系）長期效果。

　　影院類

　　·上座率

　　扣點即商場的營業抽成，分為兩部分：

　　一是基礎扣點。這是在簽定合同的時候就需要列明的；

　　二是臨時大型活動的扣點。例如商場每逢大型節假日就會舉辦買減、買贈、買送等活動，這種活動的扣點一般是臨時洽談的，或者是廠方在特殊情況下向商場申請扣點。

　　·票房

　　特指電影或戲劇的商業銷售情況。票房可以用觀眾人數或門票收入來計算。

　　·制作方式

　　電影制作方式一般分2D、3D、IMAX3D、DMAX（巨幕）、4D。IMAX 3D指“巨幕立體電影”。其中，IMAX指“巨型超大銀幕”，全稱為ImageMaximum（圖像最大化），被譽為“電影的終極體驗”，分為矩形巨幕、IMAX 3D巨幕以及球型巨幕三種。3D則是three dimension（三維、立體）的縮寫，指的是立體電影。

　　·數字放映流程

　　流程為收盤、下載、密鑰生效、放映、刪片。

　　·影廳硬件

　　普通銀幕、金屬銀幕、座椅、頂燈、地腳燈、噴淋、無障礙通道、安全出口。

　　·電影上映

　　發行通知、最低票價、監票、首映期、二輪期、票房分賬比例、上座率、平均票價。

　　·電影產業鏈

　　制片商、發行商、院線、影院、電影后期產品、團體、廣告、見面會、看片會、媒體場。

　　·影院管理系統

  放映計劃、放映報表、售票、訂票、退票、會員。

　　商業地產設計類

　　·中庭

　　樓與樓之間的空間用地，即天井。其最大的特點是在建筑內部形成“室外空間”。中庭的應用可解決地下建筑固有的一些問題，諸如不良的心理反應、外部形象與特征不明顯、觀景與自然光線的限制、方向感差等。

　　·前室、合用前室

　　前室一般設置在防煙樓梯間、消防電梯。

　　合用前室分為兩類：防煙樓梯與消防電梯合用前室；兩個剪刀樓梯間共用一個前室。兩個剪刀樓梯間與消防電梯三前室合用是不允許的。

　　·通道動線（內部）

　　賣場的通道動線設計是根據商場配置的位置跟陳列來設計的。優秀的通道動線設計，能夠引導顧客按照設計自然走向商場的每一個角落，接觸到賣場的所有商品，有效利用商場的空間。

　　·開間與進深

　　開間：兩橫墻間距離；進深：兩縱墻間距離。

　　有些結構設計橫墻不全在短軸，這種情況不能把開間簡單看做兩橫墻間距離，一般根據房間門的朝向來區分，房門進入方向的距離為進深，左右兩邊距離為開間。

　　·外立面

　　指物體和物體的外部空間直接接觸的界面，以及其展現出來的形象和構成的方式。建筑外立面即是除屋頂外建筑所有外圍防護部分。

　　·容積率

　　又稱建筑面積毛密度，是指一個小區的地上總建筑面積與用地面積的比率。對于開發商來說，容積率決定地價成本在房屋中占的比例。

　　·荷載

　　筑物本身所承受的重量，分為活荷載和死荷載：活荷載指人，家具，陳設品等。死荷載指樓板，隔墻，門窗等建筑實際構成部分。

　　每平方米的單位面積/每平方米的單位重量=每單位平方米的荷載。

　　·下沉式廣場

　　是城市休閑廣場的一種設計手法，與鄰近地下空間串連融合，成為一個圍合式的開敞公共空間，將人流往下吸引，極大提高地下商場的租賃價值。

　　·臨街面

　　與街道相臨的一面。

　　·裙樓

　　一般指在一個多層建筑的主體下半部分，修建在橫切面積大于建筑主體本身橫切面積的低層附屬建筑體。

　　·層高

　　下層地面到上一層地面的距離。

　　·凈高

　　凈高=層高-樓板厚度，商業上通常指吊頂后天花板到地面的距離。

　　·柱距

　　兩根柱子中心線與中心線之間的距離。

　　·回廊

　　在建筑物內設置在二層或二層以上的曲折環繞的回形走廊。

　　·挑檐

　　樓頂或門楣平面凸出墻體的部分，主要是為了方便做屋面排水，也起到了美觀效果。

　　·“金角銀邊”

　　轉角商鋪叫做“金角”，沿客動線干道兩邊的商鋪稱作“銀邊”，說明其商業價值極高。

　　市場調研類

　　·輻射人群

　　商業中心以其所在地點為圓心，沿著一定的方向和距離擴展的區域內所吸引的人群。

　　·GDP增長率

　　國內生產總值，相對與上一年的GDP數值的比率。

　　·人均GDP

　　人均GDP=國內生產總值/人口總量

　　·社會消費品零售總額

　　指各種經濟類型的批發零售貿易業、餐飲業、制造業和其他行業直接售給城鄉居民和社會集團的消費品零售額。

　　·人均可支配收入

　　個人收入扣除向政府繳納的個人所得稅、遺產稅、贈與稅、不動產稅、人頭稅、汽車使用稅以及交給政府的非商業性費用等之后的余額。

　　·市場購買力

　　人們支付貨幣購買商品或勞務的能力，在一定時期內用于購買商品的貨幣總額，它反映該時期全社會市場容量的大小。

　　·恩格爾系數

　　食品支出總額占個人消費支出的總額比重。