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2011年百貨零售行業(yè)公開課(14)
時(shí)間:2010-12-21來源: 作者:
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第二單元：職業(yè)化觀念（思維）管理：你為什么而工作？ 分析顧客類型 第三單元：職業(yè)化態(tài)度（情緒）管理：你為誰而工作？ 態(tài)度比技能更重要
第四單元：職業(yè)化行為（結(jié)果）管理：你應(yīng)該怎么做？
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| 原標(biāo)題： / 編輯： |
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