早春西子湖畔、三臺好戲連場，風云際會，高手云集：由聯商網主辦的“2008聯商網大會暨第五屆中國零售業營銷論壇”于3月27-29日隆重開幕、同時間段由中國商業地產聯盟主辦的“2008中國商業地產行業年會”、由中國商業地產雜志社主辦的“第四屆中國商業地產招商大會”也將隆重召開。本網記者、主編應邀到會直擊報道三場盛會。

原日本7-11信息總監 碓井誠

　　本網訊（第一商業網記者 李冬萍3月27日杭州報道）原日本7-11信息總監碓井誠認為中國國內的市場正不斷走向成熟，從賣方市場向買方市場轉化，特別對中高層消費者，質量、食品安全、健康方面的注重。實現差異化競爭方式已經成為中國零售業在競爭當中擺脫同質化的關鍵，而其中IT的活用是很重要的手段。

　　碓井誠在論壇上就以下四個問題進行了詳細闡述與演講：
   
　　第一、現在整個的消費環境，整個市場環境發生了怎樣的變化。
   
　　第二、隨著技術的發展，比如開放式、實時技術的發展，帶來了新的變化，一個是市場的變化，另外是技術帶來的一些變化，影響的不僅是零售業，在全球商業領域都會造成比較大的影響。
   
　　第三、IT的用法現在也發生了很大的變化，通過IT對人的工作進行支持，一個是自動推薦補貨，另外數據分析的內容。
   
　　第四、業務流程重新的整理，重新的再造過程，系統跟業務設計要結合在一起，通過這樣的過程實現這樣好的效果。