順客隆：服務(wù)好農(nóng)村，建設(shè)新農(nóng)村

    順客隆商場(chǎng)有限公司是樂(lè)從供銷(xiāo)集團(tuán)有限公司全資控股的連鎖零售企業(yè)，公司自2005年開(kāi)始由順德區(qū)經(jīng)貿(mào)局推薦成為區(qū)首批萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程試點(diǎn)單位以來(lái)，順客隆依托供銷(xiāo)社的資源，堅(jiān)持定位于"農(nóng)村市場(chǎng)"，以農(nóng)村鎮(zhèn)、鄉(xiāng)為開(kāi)發(fā)重點(diǎn)，以加強(qiáng)農(nóng)村商貿(mào)流通和市場(chǎng)規(guī)范建設(shè)為導(dǎo)向。在三年不到的時(shí)間，順客隆不僅走出了順德，在佛山五個(gè)區(qū)都開(kāi)設(shè)了新店或加盟店，而且門(mén)店總數(shù)達(dá)到300家（銷(xiāo)售額達(dá)到10億元），已經(jīng)形成以順德配送中心為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)店為骨干、村級(jí)店為基礎(chǔ)的農(nóng)村消費(fèi)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，而每一家新的順客隆開(kāi)張，立刻成為當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)規(guī)范的風(fēng)向標(biāo)。

    "萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程"正在悄然改變著順德農(nóng)村市場(chǎng)的消費(fèi)格局，在推進(jìn)"萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程"過(guò)程中，順客隆商場(chǎng)起到很好的示范帶動(dòng)作用。2007年5月8日，由佛山傳媒集團(tuán)、佛山市工商聯(lián)等單位聯(lián)合舉辦的"佛山市民最喜愛(ài)的品牌企業(yè)"評(píng)選活動(dòng)正式揭曉，順客隆商場(chǎng)有限公司不負(fù)眾望，不僅成為樂(lè)從地區(qū)唯一一家入選"佛山市民最喜愛(ài)的品牌企業(yè)"，更榮獲"最佳成長(zhǎng)性企業(yè)"殊榮。

    是什么使這家土生土長(zhǎng)的樂(lè)從本土企業(yè)能夠走出樂(lè)從，成為佛山五個(gè)區(qū)市民最喜愛(ài)的品牌企業(yè)呢？似乎很容易找到答案。

    商品質(zhì)量第一，順客隆從發(fā)展之初就確定了"品種齊、質(zhì)量?jī)?yōu)"的經(jīng)營(yíng)路線。在順客隆，你找不到蘇丹紅，找不到紅心鴨蛋，正如投票的市民所言，"到順客隆購(gòu)物，買(mǎi)的就是放心"。

    服務(wù)和質(zhì)量取勝，順客隆倡導(dǎo)"家的感覺(jué)"的購(gòu)物環(huán)境。在順客隆你不必?fù)?dān)心因?yàn)橹毁I(mǎi)了幾元錢(qián)的商品而遭到營(yíng)業(yè)員的"白眼"，也不必?fù)?dān)心買(mǎi)的東西太多，無(wú)法拿回家，順客隆的免費(fèi)送貨讓您滿(mǎn)意到家，而樂(lè)從地區(qū)首創(chuàng)的"唱收唱付、微笑待客的收銀7步曲"更讓很多消費(fèi)者深受感動(dòng)。

    戰(zhàn)略擴(kuò)張領(lǐng)先。順客隆用10年的時(shí)間，一步一個(gè)腳印，從小到大，目前已走出樂(lè)從，在佛山五個(gè)區(qū)都有順客隆的蹤影，并在肇慶、珠海、茂名等異地發(fā)展擴(kuò)張。同時(shí)又新開(kāi)辟特許加盟的發(fā)展模式。目前，特許加盟店數(shù)量已占連鎖店總數(shù)的20%以上。

    順客隆的成功，是樂(lè)從供銷(xiāo)社的成功，是樂(lè)從人的成功，更是順德人的成功！

    大事記

    1997年1月1日，順客隆第一間商場(chǎng)在樂(lè)從隆重開(kāi)業(yè)，經(jīng)營(yíng)面積超過(guò)4000平方米。
    2000年，順客隆開(kāi)始異地?cái)U(kuò)張，在珠海斗門(mén)、陜西西安和茂名信宜連開(kāi)經(jīng)營(yíng)面積超5000平方米賣(mài)場(chǎng)。
順客隆批發(fā)中心（1997-1999）、西安店（2000-2001）、陳村店（1998-2002）、鹽步店（2004-2006）因經(jīng)營(yíng)不善，相繼關(guān)閉，暴露出順客隆在開(kāi)拓選址、后期經(jīng)營(yíng)管理等方面的不足。
    2004年，樂(lè)從供銷(xiāo)社收購(gòu)高要供銷(xiāo)社，順客隆在佛山地區(qū)外開(kāi)辟了一個(gè)新的發(fā)展基地。
    2005年，順客隆制訂了《VI手冊(cè)》，確定紅、綠、黃為順客隆標(biāo)準(zhǔn)色，統(tǒng)一所有門(mén)店內(nèi)外部形象。
    2005年，順客隆被國(guó)家商務(wù)部、廣東省經(jīng)貿(mào)委認(rèn)定為"萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程試點(diǎn)企業(yè)"，品牌知名度迅速提升。
    2006年，順客隆一次性順利通過(guò)ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證，為公司的進(jìn)一步規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)；同年頒布《順客隆基本法》，確定佛山、肇慶地區(qū)為今后門(mén)店拓展的重點(diǎn)，為順客隆的發(fā)展指明了方向。
    2006年5月1日，順客隆開(kāi)拓了加盟模式，第一家加盟店在順德區(qū)倫教鎮(zhèn)開(kāi)業(yè)。
    2007年，順客隆門(mén)店數(shù)量達(dá)到300間，在佛山和肇慶兩個(gè)地區(qū)的連鎖模式已經(jīng)基本形成。