“家樂(lè)福正在遭遇一場(chǎng)危機(jī)。” 4月16日，家樂(lè)福華東區(qū)公共事務(wù)總監(jiān)于劍對(duì)本報(bào)記者說(shuō)，語(yǔ)氣急切，激動(dòng)，又有幾分無(wú)奈。當(dāng)時(shí)，他正在參加公司一個(gè)研究應(yīng)對(duì)這場(chǎng)危機(jī)的內(nèi)部會(huì)議，

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    網(wǎng)民抵制家樂(lè)福

    “這兩天忙得焦頭爛額。”他說(shuō)。這一切都是從上周日他收到第一條“抵制家樂(lè)福”的短信時(shí)開(kāi)始的。

    “5月8日—24日，正好是北京奧運(yùn)會(huì)的前三個(gè)月，所有人都不要去家樂(lè)福購(gòu)物，理由是家樂(lè)福的大股東捐巨資給達(dá)賴，支持‘藏獨(dú)’。那我們現(xiàn)在就來(lái)抵制一下家樂(lè)福，為期與北京奧運(yùn)會(huì)同長(zhǎng)，前后17天。讓他們看看中國(guó)人和中國(guó)網(wǎng)絡(luò)的力量。請(qǐng)轉(zhuǎn)發(fā)給你所有的手機(jī)、MSN等的聯(lián)絡(luò)人，并且讓他們的家人一起參與，讓家樂(lè)福門可羅雀17天。”

    這條短信通過(guò)手機(jī)、QQ、BBS等渠道迅速傳播。短短3天之間，呼吁“五一期間不要光顧家樂(lè)福”、“抵制法國(guó)貨”的帖子也遍布網(wǎng)絡(luò)，跟帖者甚眾。

    號(hào)召“抵制”者的理由，除了短信中所說(shuō)的之外，還因?yàn)樗麄冋J(rèn)為法國(guó)部分人士支持“藏獨(dú)”分裂分子，宣稱抵制北京奧運(yùn)，奧運(yùn)圣火在巴黎傳遞時(shí)遭到“藏獨(dú)”分子嚴(yán)重騷擾。

    連日來(lái)，北京、青島、昆明、福州等地的部分家樂(lè)福門店前，陸續(xù)有人拉起“抵制家樂(lè)福”的橫幅標(biāo)語(yǔ)，聚集了少量人群。

    針對(duì)風(fēng)波，16日，家樂(lè)福中國(guó)區(qū)發(fā)表聲明，否認(rèn)“家樂(lè)福支持‘藏獨(dú)’”的說(shuō)法，稱這些傳聞“完全是無(wú)中生有和沒(méi)有任何依據(jù)的”，并表示“家樂(lè)福集團(tuán)始終積極支持北京2008年奧運(yùn)會(huì)”。

    但聲明發(fā)出后，風(fēng)波迄今尚未見(jiàn)有平息的跡象。為此，于劍他們準(zhǔn)備在近日召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，專門就此次的事件與中國(guó)的媒體溝通。

    焦頭爛額的公共事務(wù)總監(jiān)

    “大家的愛(ài)國(guó)熱情我們可以理解，但是把情緒發(fā)到家樂(lè)福身上，把對(duì)象搞錯(cuò)了，因?yàn)榧覙?lè)福一向以來(lái)支持北京奧運(yùn)的，從來(lái)沒(méi)有支持過(guò)達(dá)賴集團(tuán)，”于劍對(duì)本報(bào)記者說(shuō)。

    “短信所說(shuō)的是大股東捐錢給達(dá)賴集團(tuán)，但股東只是買了家樂(lè)福的股票，公眾誰(shuí)都可以買家樂(lè)福的股票的。”于劍認(rèn)為，這不是家樂(lè)福的錯(cuò)。

    他介紹說(shuō)，家樂(lè)福在中國(guó)的員工99%是中國(guó)人，在中國(guó)賣的商品，有95%以上是中國(guó)制造。抵制家樂(lè)福的后果，不僅是損害家樂(lè)福，同時(shí)會(huì)損害中國(guó)員工與中國(guó)供應(yīng)商的利益。

    “家樂(lè)福的商品賣不出去，最受傷的會(huì)是中國(guó)的供應(yīng)商。”于劍說(shuō)，家樂(lè)福在中國(guó)大多是合資公司，比如在上海，聯(lián)華超市(0980.HK)就占有45%的股權(quán)，中國(guó)公司也能從家樂(lè)福分紅。“大家不能因?yàn)榈种疲�最終害了中國(guó)人自己。”

    負(fù)責(zé)政府關(guān)系與媒體關(guān)系的于劍幾天來(lái)都在為這一事件四方奔走，通過(guò)各種渠道為家樂(lè)福辯護(hù)和澄清。而與此同時(shí)，上海各個(gè)寫字樓里的白領(lǐng)們已經(jīng)紛紛把“紅心”符號(hào)掛到MSN簽名里，繼續(xù)傳遞和討論著“抵制家樂(lè)福”的信息。

    “我們可以去別的超市買東西，”上海一家廣告公司的羅小姐說(shuō)，“而且也關(guān)照家里的老人不要去。”

    “我已經(jīng)有10天不去家樂(lè)福了，今后一段時(shí)間也不去。”上海的陳小姐說(shuō)，中國(guó)的供應(yīng)商可以把商品放到家樂(lè)福里賣，同樣也會(huì)放在世紀(jì)聯(lián)華這些本土大賣場(chǎng)里銷售，消費(fèi)者不管從哪家超市買東西，都是中國(guó)供應(yīng)商的，不去家樂(lè)福并不會(huì)影響中國(guó)商品的銷售。

    “雖然家樂(lè)福說(shuō)他本身沒(méi)有捐錢給達(dá)賴集團(tuán)，但是家樂(lè)福在中國(guó)賺了錢之后，還是會(huì)給股東分紅。大股東拿了家樂(lè)福分紅的錢捐給達(dá)賴，這個(gè)利益鏈條太明顯了。”上海的鮑先生在辦公室里這樣說(shuō)服身邊的同事繼續(xù)“抵制”。

    15日上午10點(diǎn)，30多名青年在昆明南屏步行街家樂(lè)福超市門前，拉開(kāi)一條長(zhǎng)20米的橫幅，上面赫然寫著幾個(gè)大字：“支持奧運(yùn)，反對(duì)藏獨(dú)，抵制法貨，抵制家樂(lè)福。”組織者和部分市民紛紛在橫幅上簽名表示支持。